25 октября 2009 ● Андрей АННЕНКОВ
Стив Дюмон -- евангелист Cisco по инновациям. По его словам, он проповедует применение новых технологий в бизнесе. В беседе с нашим корреспондентом г-н ДЮМОН рассказал не только о технологиях, разработанных Cisco, но и об особенностях инновационного бизнеса.
-- Вы евангелист инноваций. Инноваций вообще или инноваций Cisco?
-- Я евангелист лучших практик ведения бизнеса. Проповедник применения лучших технологий. Часть этих технологий -- технологии Cisco.
С гендиректорами компаний-заказчиков я говорю отнюдь не о технологиях Cisco. Заказчика не интересует реклама, не интересуют наши технологии как таковые. Их интересует, как трансформировать свои компании. Мы работаем со своими клиентами необычным способом: стараемся стать для них доверенным советником. А это возможно лишь при условии, что мы, разговаривая с ними, ничего своего не рекламируем, не проталкиваем, не продвигаем и не продаем. Мы договариваемся со своими клиентами -- а это компании из числа пятисот крупнейших в мире -- о том, что мы ничего продавать не будем. Никаких продуктов, никаких услуг. Мы, конечно, предоставляем им услуги стратегического консалтинга, но это услуги бесплатны. (В числе таких клиентов Cisco не только компании, но и правительства. -- Ред.)